Obowiązuje od 1. 8. 2026
Ogicron s.r.o., z siedzibą Plovární 478/1, 301 00 Pilzno, Republika Czeska, nr ID (IČ): 179 663 37, wpisana do rejestru handlowego (dalej „operator"), jest operatorem usługi wynajmu limuzyn z kierowcą GRANDLINE dostępnej na stronie pronajemlimuzin.cz.
Klient to osoba fizyczna lub prawna, która zamawia usługi transportowe lub wynajmu za pośrednictwem formularza internetowego, telefonicznie, e-mailem lub innym kanałem zamówień GRANDLINE.
Usługa obejmuje wynajem pojazdu (limuzyny) wraz z profesjonalnym kierowcą, paliwem i ubezpieczeniem na uzgodniony czas i trasę, ewentualnie dodatkowe usługi zgodnie z ustaleniami.
Niniejszy regulamin (dalej „regulamin") reguluje wzajemne prawa i obowiązki między operatorem a klientem. Wysyłając zamówienie (zapytanie), klient potwierdza, że zapoznał się z regulaminem i akceptuje go.
Transport realizowany jest pojazdami operatora z kierowcami posiadającymi odpowiednie uprawnienia. Operator świadczy usługi zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa Republiki Czeskiej, w szczególności ustawą nr 111/1994 Sb. o transporcie drogowym.
Zapytanie wysłane przez formularz internetowy, czat lub telefonicznie jest niewiążącą prośbą o rezerwację. Ceny wyświetlane na stronie lub podane przez asystenta AI mają charakter orientacyjny i opierają się na podanych parametrach.
Umowa o świadczenie usługi zostaje zawarta w momencie, gdy operator pisemnie (e-mailem) potwierdzi wiążącą rezerwację, zazwyczaj po wpłaceniu przez klienta zaliczki rezerwacyjnej.
Operator zastrzega sobie prawo do odrzucenia zapytania, w szczególności z powodów pojemnościowych lub jeśli żądana usługa narusza przepisy prawa lub dobre obyczaje.
Podstawowy cennik jest opublikowany na stronie internetowej i obowiązuje dla całego województwa pilzneńskiego. Dla destynacji poza województwem doliczana jest opłata za podstawienie i powrót pojazdu zgodnie z aktualnym cennikiem (30 CZK/km).
Płatność może być dokonana przelewem bankowym lub gotówką, zgodnie z ustaleniami. Do potwierdzenia rezerwacji może być wymagana zaliczka; jej wysokość i termin płatności są podane w potwierdzeniu rezerwacji.
Cena końcowa może ulec zmianie, jeśli klient w trakcie wydarzenia zażąda usług wykraczających poza pierwotne zamówienie (przedłużenie czasu, zmiana trasy, dodatkowe przystanki). Takie zmiany są rozliczane zgodnie z aktualnym cennikiem.
Operator może anulować rezerwację z powodu siły wyższej (awaria pojazdu, choroba kierowcy, ekstremalna pogoda). W takim przypadku zaproponuje termin zastępczy lub zwróci wszystkie wpłacone kwoty w całości. Klientowi nie przysługuje wówczas prawo do dalszego odszkodowania.
Operator odpowiada za wykonanie transportu z należytą starannością, zgodnie z przepisami prawa i uzgodnionymi warunkami. Operator nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane sytuacją drogową, siłą wyższą lub poleceniami klienta.
Klient jest zobowiązany zachowywać się w pojeździe tak, aby go nie uszkodzić ani nadmiernie nie zabrudzić, oraz stosować się do poleceń kierowcy. Klient odpowiada za szkody wyrządzone w pojeździe przez siebie lub osoby uczestniczące w wydarzeniu na jego zaproszenie. Nadmierne zabrudzenie pojazdu może zostać obciążone kwotą odpowiadającą kosztom profesjonalnego czyszczenia.
W pojeździe obowiązuje zakaz palenia. Spożywanie własnych napojów jest możliwe po uzgodnieniu z kierowcą.
Operator nie odpowiada za rzeczy zapomniane lub pozostawione w pojeździe; znalezione rzeczy przechowuje i zwraca na żądanie.
Klient i operator są zobowiązani do kulturalnego zachowania, wzajemnego poszanowania praw i przestrzegania niniejszego regulaminu. Kierowca jest uprawniony do przerwania lub zakończenia przejazdu, jeśli zachowanie pasażerów zagraża bezpieczeństwu ruchu, pasażerów lub pojazdu; w takim przypadku zwrot opłaty nie przysługuje.
Do pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich właściwa jest Czeska Inspekcja Handlowa (Česká obchodní inspekce), Štěpánská 567/15, 120 00 Praga 2, www.coi.cz.
Jeżeli którekolwiek postanowienie regulaminu stanie się nieważne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień. Operator jest uprawniony do odpowiedniej aktualizacji regulaminu; dla już zawartych rezerwacji obowiązuje wersja z chwili zamówienia.
W razie pytań prosimy o kontakt: info@pronajemlimuzin.cz lub telefonicznie +420 728 43 44 44.