Чинні з 1. 8. 2026
Ogicron s.r.o., юридична адреса Plovární 478/1, 301 00 Пльзень, Чеська Республіка, ІН (IČ): 179 663 37, зареєстрована в торговому реєстрі (далі «оператор»), є оператором сервісу оренди лімузинів з водієм GRANDLINE, доступного на сайті pronajemlimuzin.cz.
Клієнт — фізична або юридична особа, яка замовляє транспортні послуги чи оренду через веб-форму, телефоном, електронною поштою або іншим каналом замовлень GRANDLINE.
Послуга включає оренду автомобіля (лімузина) з професійним водієм, паливом і страхуванням на узгоджений час і маршрут, а також додаткові послуги за домовленістю.
Ці умови (далі «умови») регулюють взаємні права та обов'язки оператора і клієнта. Надсилаючи замовлення (запит), клієнт підтверджує, що ознайомився з умовами та погоджується з ними.
Перевезення здійснюється автомобілями оператора з водіями, які мають відповідні дозволи. Оператор надає послуги відповідно до чинного законодавства Чеської Республіки, зокрема закону № 111/1994 Sb. про дорожній транспорт.
Запит, надісланий через веб-форму, чат або телефоном, є незобов'язуючою заявкою на бронювання. Ціни на сайті або повідомлені ШІ-асистентом є орієнтовними та базуються на вказаних параметрах.
Договір вважається укладеним у момент, коли оператор письмово (електронною поштою) підтвердить бронювання, зазвичай після сплати клієнтом резерваційного депозиту.
Оператор залишає за собою право відхилити запит, зокрема через завантаженість, або якщо запитувана послуга суперечить законодавству чи суспільній моралі.
Базовий прайс-лист опубліковано на сайті, він діє для всього Пльзенського краю. Для напрямків за межами краю додається плата за подачу та повернення автомобіля згідно з чинним прайсом (30 CZK/км).
Оплата можлива банківським переказом або готівкою, за домовленістю. Для підтвердження бронювання може вимагатися депозит; його розмір і термін оплати вказуються в підтвердженні.
Підсумкова ціна може бути скоригована, якщо клієнт під час заходу замовляє послуги понад початкове замовлення (продовження часу, зміна маршруту, додаткові зупинки). Такі зміни оплачуються за чинним прайсом.
Оператор може скасувати бронювання через форс-мажорні обставини (поломка автомобіля, хвороба водія, екстремальна погода). У такому разі він запропонує альтернативну дату або поверне всі платежі повністю. Право на додаткову компенсацію у клієнта при цьому не виникає.
Оператор відповідає за виконання перевезення з професійною ретельністю, відповідно до законодавства та узгоджених умов. Оператор не несе відповідальності за затримки, спричинені дорожньою ситуацією, форс-мажором або вказівками клієнта.
Клієнт зобов'язаний поводитися в автомобілі так, щоб не пошкодити і надмірно не забруднити його, а також виконувати вказівки водія. Клієнт відповідає за шкоду, завдану автомобілю ним самим або особами, які беруть участь у заході на його запрошення. Надмірне забруднення може бути оплачене в розмірі вартості професійного чищення.
В автомобілі заборонено куріння. Споживання власних напоїв можливе за погодженням з водієм.
Оператор не відповідає за речі, забуті в автомобілі; знайдені речі зберігаються та повертаються на запит.
Клієнт і оператор зобов'язані поводитися коректно, поважати права один одного та дотримуватися цих умов. Водій має право перервати або припинити поїздку, якщо поведінка пасажирів загрожує безпеці руху, пасажирів чи автомобіля; у такому разі повернення оплати не здійснюється.
Для позасудового вирішення споживчих спорів компетентна Чеська торгова інспекція (Česká obchodní inspekce), Štěpánská 567/15, 120 00 Прага 2, www.coi.cz.
Якщо будь-яке положення умов стане недійсним, це не впливає на чинність інших. Оператор має право оновлювати умови; для вже оформлених бронювань діє редакція на момент замовлення.
З питань звертайтеся: info@pronajemlimuzin.cz або за телефоном +420 728 43 44 44.